Política de Cookies.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem reconhecer o seu dispositivo, lembrar preferências e medir como o site é utilizado. Tecnologias semelhantes (pixels, tags e local storage) são tratadas nesta política sob o mesmo termo.

2. Quais cookies utilizamos

2.1 Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site — por exemplo, segurança dos formulários (token CSRF), prevenção a spam e registro da sua escolha no banner de cookies. Não dependem de consentimento, pois sem eles o site não funciona corretamente.

2.2 Cookies analíticos e de medição

Utilizamos o Google Tag Manager / Google Analytics [REVISAR: confirmar ferramentas ativas — GTM-KLVSP8QS] para entender como os visitantes usam o site (páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso) e melhorar a experiência. Esses cookies só são ativados com o seu consentimento.

2.3 Cookies de marketing

[REVISAR: confirmar se há pixels de Meta Ads / Google Ads ativos no site] Quando ativos, esses cookies permitem mensurar campanhas e exibir anúncios mais relevantes. Também dependem do seu consentimento.

3. Tabela de cookies

[REVISAR: preencher com auditoria técnica dos cookies efetivamente disparados]

• _token / sessão — Essencial — Segurança de formulários — Expira ao fim da sessão;
• cookie_consent — Essencial — Guarda sua escolha no banner — 12 meses;
• _ga, _ga_* — Analítico (Google) — Estatísticas de uso — até 24 meses;
• [demais cookies identificados na auditoria].

4. Como gerenciar cookies

Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais pelo banner exibido na primeira visita e alterar sua escolha a qualquer momento [REVISAR: incluir link/botão "Configurar cookies" permanente no rodapé]. Além disso, todo navegador permite bloquear ou excluir cookies nas configurações de privacidade (Chrome, Firefox, Safari e Edge possuem instruções próprias).

Atenção: bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento de formulários e áreas do site.

5. Cookies de terceiros

Os cookies analíticos e de marketing são definidos por terceiros (ex.: Google, Meta), que possuem políticas próprias de privacidade. Recomendamos a leitura das políticas desses provedores.

6. Relação com a Política de Privacidade

Os dados coletados por cookies são tratados conforme a nossa Política de Privacidade, que descreve bases legais, prazos de retenção e os seus direitos como titular.

7. Contato

Dúvidas sobre cookies e privacidade: [REVISAR: e-mail do DPO] · (14) 3010-4444.