Política de Privacidade.

1. Quem somos (Controlador)

Esta Política de Privacidade aplica-se ao site workmonitor.com, operado pela WorkMonitor Tecnologia LTDA [REVISAR: razão social], CNPJ [REVISAR], com sede na Rua Marcos Augusto Genovez Serra, 3-70, Vila Regina, Bauru/SP, CEP 17012-465 ("WorkMonitor", "nós").

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD"), a WorkMonitor atua como Controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Importante: esta política trata dos dados coletados neste site institucional. O tratamento de dados realizado pela plataforma de monitoramento WorkMonitor, no ambiente das empresas contratantes, é regido por contrato específico e pelos termos firmados entre a empresa contratante (Controladora dos dados dos seus colaboradores) e a WorkMonitor (Operadora). [REVISAR: confirmar enquadramento Controlador/Operador]

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Formulário de contato/demonstração: nome completo, e-mail, telefone, como nos conheceu e mensagem.
• Formulário Trabalhe Conosco: nome completo, e-mail, telefone, área de interesse, link de currículo/LinkedIn e mensagem.
• Formulário do Programa de Parceiros: nome completo, e-mail, telefone, empresa, perfil de atuação e mensagem.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso.
• Cookies e tecnologias semelhantes, conforme nossa Política de Cookies.

3. Para que usamos os dados

• Responder solicitações de contato e agendar demonstrações;
• Elaborar e enviar propostas comerciais;
• Gerir o banco de talentos e conduzir processos seletivos;
• Gerir o programa de parceiros e o rastreamento da origem das indicações;
• Medir audiência e melhorar a experiência do site (análises estatísticas);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações de marketing, quando houver consentimento ou legítimo interesse. [REVISAR: confirmar prática de e-mail marketing]

4. Bases legais

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD: execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) para solicitações de demonstração e proposta; consentimento (art. 7º, I) para cookies não essenciais e comunicações de marketing; legítimo interesse (art. 7º, IX) para análises estatísticas do site e prevenção a fraudes; e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• Fornecedores e operadores que nos apoiam na operação do site e do comercial (ex.: hospedagem, CRM, ferramentas de análise e automação de comunicação) [REVISAR: listar fornecedores — ex. Pipedrive, Google];
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Caso algum fornecedor armazene dados fora do Brasil, a transferência internacional observará os requisitos dos arts. 33 e seguintes da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato comercial: pelo tempo necessário ao atendimento e por até [REVISAR: prazo] após o último contato;
• Currículos do banco de talentos: por até [REVISAR: prazo, ex. 12 meses] a partir do envio;
• Registros de acesso ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15);
• Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais: pelos prazos legais aplicáveis.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado pelo canal indicado na seção 10. Responderemos no prazo legal.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão — incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento de ambiente. Detalhes adicionais constam na nossa Política de Segurança da Informação. [REVISAR: alinhar com o PDF de Segurança da Informação existente]

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos. As categorias, finalidades e formas de gestão estão descritas na nossa Política de Cookies, e o consentimento é coletado pelo banner exibido na primeira visita.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): [REVISAR: nome do DPO]
E-mail: [REVISAR: e-mail do DPO, ex. privacidade@workmonitor.com.br]
Endereço: Rua Marcos Augusto Genovez Serra, 3-70 · Vila Regina, Bauru/SP · CEP 17012-465

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.